Printvenlig
Sitemap
Shop efter Kategorier
Søgning
Allerede oprettet Bruger
Handelsbetingelser
Ejerskab 
Henrik Krogh
Køb af MP3 download
Ved køb af MP3 download tilbydes musik i MP3-format (kvalitet: 320kb/sekund), som kunden kan downloade. Musikken fylder ca. 1-2 MB pr. minut. Kvaliteten af MP3-filerne er god, og de fleste kan ikke umiddelbart høre forskel i forhold til en CD. Der er dog tale om en komprimeret datamængde i filformatet, derfor vil der være kvalitetstab og MP3-filen lyder ikke helt ligesom en CD med den samme musik, hvis man foretager en grundig sammenlignende lyttetest på et godt musikanlæg.
Når kunden har godkendt transaktionen og betalt for musikken, har kunden opnået ret til at downloade den musik, som fremgår fakturaen, der sendes på e-mail efter gennemført betaling. For at købe musik skal kunden oplyse en e-mail-adresse. Efter betaling i shoppen sendes en faktura til e-mail-adressen som bevis på købet. Fakturaen/ e-mailen indeholder oplysninger om købet og indeholder information om adgangen til download. Det er kundens ansvar at sørge for sikker opbevaring af disse oplysninger.
Køb af CD'er, DVD'er, bøger og andre produkter der tilsendes
Ved køb af CD'er, hæftereller andre produkter, som skal tilsendes skal kunden oplyse navn og adresse og e-mail. Beløbet hæves ikke fra kundens konto, før det bestilte produkt er afsendt.
Kunden betaler leveringsomkostninger, som udregnes efter vægt. Der leveres som udgangspunkt ikke til udlandet. Dog kan der gøres undtagelser i særlige tilfælde. For særlige leverencer kontakt Stay sharp shoppen via e-mail: shop@staysharp.dk.
Leveringstiden ved postforsendelse er nomalt. 5-7 arbejdsdage. Der kan dog forekomme forsinkelser, hvis enkelte produkter ikke er på lager. Er det tilfældet, sendes en e-mail til kunden med information om forsinkelsen og en ny leveringstid vil blive angivet.
Hvis det ikke er muligt at levere et produkt inden 30 dage fra ordreafgivelse, f.eks. fordi varen er udsolgt, så har kunden ret til at træde tilbage fra aftalen. Dette sker ved meddelelse til Stay sharp shoppen via e-mail: shop@staysharp.dk. Ved meddelelsen skal oplyses ordrenummer eller anden identifikation af købsaftalen.
Bemærk! Der er i øjeblikket en del problemer med, at forsendelser går tabt i Post Danmarks varetægt. Vi gør, hvad vi kan for at sende produkterne så diskret som muligt for at undgå unødige risici. Men modtager du ikke produktet indenfor den aftalte leveringstid, og har du ikke modtaget en mail fra Stay sharp shoppen om evt. forsinkelser - kontakt os via e-mail: shop@staysharp.dk, og vi vil gøre, hvad vi kan for at spore forsendelsen og rette op på skaden.
Fortrydelsesret
Da retten til at downloade en MP3-fil ikke kan betegnes som en vare, da der er tale om en immateriel rettighed, der må sidestilles med en tjenesteydelse, bortfalder fortrydelsesretten i det øjeblik, der er etableret adgang til at downloade den bestilte musik. Adgangen anses for at være etableret når kunden modtager en e-mail med oplysninger om adgangen til download af den bestilte musik.
Ophavsret
Musikken i Stay sharp shoppen er stillet til rådighed med tilladelse fra NCB (www.ncb.dk) og KODA (www.koda.dk)
Ved køb af musik forpligter kunden sig til at respektere de ophavsretlige begrænsninger i anvendelsen af musikken, der er angivet i disse vilkår. Alle varer er ophavsretligt beskyttet.
Kunden har tilladelse til at gøre følgende med de tracks, der er købt:
- Brænde en eller flere CD'ere til eget brug.
- Overføre tracks til mp3-afspiller eller andre afspillere til eget brug.
Kunden må ikke:
- Overdrage tracks til andre.
- Videredistribuere tracks til andre via internettet eller på CD eller andet medie (bånd, harddisk mv.), der kan anvendes til at transportere musik. Dog gerne gennem "Giv som gave"-funktionen i Stay sharp shoppen.
- Fremføre musikken offentligt uden forudgående tilladelse fra KODA.
- Kunden er under ingen omstændigheder berettiget til at videredistribuere tracks, der er købt o Stay sharp shoppen.
- Må ikke bruge automatiske systemer eller programmer til at vælge eller hente musikken i butikken.
Bemærk! Hvis du handler i strid med denne aftale eller krænker ophavsretten til musik fra butikken, er du erstatningsansvarlig og kan muligvis også ifalde straf.
Tekniske krav
For at kunne hente musik skal kundens computer opfylde disse tekniske krav:
- Lydkort
- Højttaler eller hovedtelefoner der er forbundet til din pc
- Windows 98, ME, 2000 eller XP
- Internet Explorer version 6.0 (eller nyere) eller Firefox min. version 1.0
- Windows Media Player version 9 eller 10
- Butikken er ikke optimeret til på MAC-computere. Stay sharp shoppen påtager sig intet ansvar for at hjemmesiden fungerer på netop din computer, men opstår der problemer med hjemmesiden, vil vi gerne høre fra dig på shop@staysharp.dk.
Priser og betaling
Alle priser i Stay sharp shoppen er i danske kroner (DKK) inkl. moms.
Bemærk! Der er mulighed for 3 redownload, dvs. at et musiknummer kan downloades 3gange. Det er herefter kundes ansvar at gemme de downloadede filer eller brænde dem på en CD.
Betalingsmuligheder
- Dankort
- Visa/dankort
- Eurocard/Mastercard
Betaling med betalingskort gennemføres først når varen afsendes.
Sikkerhed ved betaling
Betaling i Stay sharp shoppen sker via en sikker server (SSL). Oplysningerne som indtastes bliver krypteret, og det betyder, at kunden er den eneste, som kan læse oplysningerne. Stay sharp shoppen har på intet tidspunkt adgang til kundens kortoplysninger. Sålænge kunden bevæger sig rundt på de sikre sider, vil en lille hængelås være synlig nederst på skærmen.
Registrering
I forbindelse med køb af produkter, skal kunden opgive sit navn, adresse, evt. leveringsadresse samt e-mail adresse. Stay sharp shoppen registrerer disse oplysninger, samt faktura i sit kundekartotek. Stay sharp shoppen videregiver ikke disse oplysninger men beholder registreringen i 5 år. Som registreret har du mulighed for indsigt, og du kan gøre indsigelse mod en registrering i henhold til reglerne i Persondataloven.
Forbehold
Stay sharp shoppen tager forbehold for tryk- og prisfejl samt pris-, moms- og afgiftsændringer. Stay sharp shoppen er ikke ansvarlig for nedbrud af eller svigtende adgang til hjemmesiden, nedbrud i strømforsyning eller internetforbindelse, hærværk på systemet (både fysisk såvel som computervirus og hacking), misbrug af personoplysninger eller andre forhold og omstændigheder, som er udenfor Stay sharp shoppens kontrol.
Bemærk! Vi har gjort hvad vi kan teknisk for at undgå begrænsninger i kundens mulighed for at afspille musikken. Alligevel kan det ikke garanteres, at kunden kan afspille downloadede filer på alt udstyr, som kunden måtte være i besiddelse af - fx. ældre CDafspillere.
Stay sharp shoppens ansvar
Stay sharp shoppen påtager sig ikke yderligere ansvar end hvad Stay sharp shoppen er forpligtet til efter Dansk ret. Det forudsættes, at kunden er bekendt med Stay sharp shoppens handelsbetingelser. Den nyeste version af handelsbetingelserne vil altid være annonceret her på Stay sharp shoppens hjemmeside.
Klager og reklamationer
Såfremt der er fejl i det downloadede eller tilsendte produkt, skal kunden reklamere inden rimelig tid. Reklamationsretten er 2 år. Retten til at reklamere over en beskadiget eller fejlbehæftet fil er begrænset af de beskadigelser (herunder sletning), som eventuelle vira måtte påføre de filer, der er downloaded fra Stay sharp shoppen.
Hvis du ønsker at reklamere, kan du henvende dig til:
Henrik Krogh
Frederiksberg Allé 36, 1. th
1820 Frederiksberg C
E-mail: shop@staysharp.dk.
Tvister
Hvis der opstår uenighed mellem kunden og Stay sharp shoppen, som ikke kan løses i mindelighed, skal den afgøres ved byretten i den danske retskreds, hvor kunden har bopæl.
De til enhver tid gældende priser og handelsbetingeler fremgår af Stay sharp shoppens hjemmeside: www.staysharp.dk
God fornøjelse med musikken og produkterne!
Med venlig hilsen
Henrik Krogh
Nyheder
